Plataforma Tecnológica VIVA

El sistema más avanzado del Flex Living en España

Tecnología 100% propietaria que integra gestión de propiedades, channel manager, pricing con IA, domótica, fidelización y análisis financiero en una única plataforma en tiempo real.

50+

Ubicaciones conectadas

2,000+

Apartamentos gestionados

99.9%

Uptime garantizado

100%

Tecnología propia

Ecosistema Completo

9 módulos integrados en una plataforma

Cada módulo está diseñado para trabajar en perfecta sincronía, compartiendo datos en tiempo real para maximizar eficiencia y rentabilidad.

VIVA EPMS

Enterprise Property Management System

El cerebro de nuestra operación. Sistema propietario que unifica inventario, reservas, pagos, tareas y sincronización con OTAs en una única plataforma en tiempo real.

Inventario Unificado

Gestión centralizada de 50+ ubicaciones con ficha detallada por apartamento

Gestión de Estancias

Ciclo completo: reserva, check-in, estancia, check-out, cobros y facturación

Sync con OTAs

Conexión bidireccional con Booking, Airbnb, Expedia y más en tiempo real

Panel de Cliente 360°

Historial, preferencias, LTV, comportamiento y segmentación automática

PostgreSQLRedisGraphQLNode.jsKubernetes

50+

Ubicaciones

2,000+

Apartamentos

99.9%

Uptime

<100ms

Latencia

Arquitectura Técnica

Diseñado para escalar

Arquitectura en capas con microservicios, event-driven y alta disponibilidad. Preparado para gestionar miles de propiedades y millones de transacciones.

Capa de Presentación

Interfaces de usuario para huéspedes, inversores y operadores

Web AppMobile App (iOS/Android)Portal InversoresPanel Operativo

Capa de Servicios

Microservicios que orquestan la lógica de negocio

EPMS CoreBooking ServicePricing EngineTokens EngineNotifications

Capa de Integración

Conectores con sistemas externos y dispositivos IoT

Channel ManagerOTA ConnectorsIoT GatewayPayment GatewayEmail/SMS

Capa de Datos

Almacenamiento, caché y procesamiento de datos

PostgreSQLRedis CacheSnowflake DWHS3 StorageElasticsearch
API REST Endpoints (muestra)
POST/api/v1/bookings
GET/api/v1/properties/{id}/availability
PUT/api/v1/pricing/rules
POST/api/v1/tokens/award
GET/api/v1/analytics/kpis
POST/api/v1/iot/commands
VIVA Guest App

La experiencia del huésped en su bolsillo

Check-in automático, domótica, upsells y soporte instantáneo. Todo desde una app nativa para iOS y Android.

Check-in Digital

VIVA App

Código QR único
Instrucciones de acceso
Mapa del edificio
Wifi credentials
4.8★ App Store
85% adopción

Ecosistema IoT Conectado

Smart LockZigbee/BLE
TermostatoZigbee
IluminaciónZigbee
SensoresZigbee
Hub CentralWiFi/Ethernet

Comunicación via MQTT con hub central en cada apartamento. Latencia <100ms.

VIVA Pricing Engine

Revenue Management con Inteligencia Artificial

Nuestro motor de pricing analiza más de 50 variables en tiempo real para optimizar tarifas automáticamente. El resultado: +23% de RevPAR respecto al mercado.

+23%

RevPAR vs mercado

+18%

ADR optimizado

4x

Actualizaciones/día

50+

Variables ML

Tecnología: Python, TensorFlow, Time Series Forecasting, Feature Store

Factores de pricing (pesos ML)

Demanda histórica25%
Estacionalidad20%
Eventos locales15%
Competencia15%
Segmento cliente15%
Ocupación actual10%

Precio óptimo calculado

89€/noche

Actualizado hace 2 minutos

VIVA Tokens Engine

Motor de fidelización propietario

Sistema que calcula, asigna y gestiona Viva Tokens automáticamente. Integrado con marketing para campañas segmentadas y multiplicadores dinámicos en temporada baja.

Generación auto

1 token/450€

Multiplicadores

Hasta 2.5x

Segmentación

ML-powered

Canjes

Upsells & más

Descubre Viva Loyalty

7 niveles de loyalty

Initial0 tokens
Bronze8 tokens
Silver20 tokens
Gold40 tokens
Platinum80 tokens
Diamond150 tokens
Exclusive250+ tokens

250K+

Tokens emitidos

68%

Redemption rate

Portal de Inversores
Live

Ocupación

92.4%

+3.2%

RevPAR

78.50€

+5.1%

Ingresos mes

4,250€

2 apartamentos

NOI YTD

32,100€

+12%

Evolución ocupación
EneDic
VIVA Investor Portal

Transparencia total para propietarios

Portal exclusivo donde los inversores visualizan rentabilidad, ocupación, previsiones y costes de sus propiedades en tiempo real. Notificaciones instantáneas por cada reserva.

Dashboard por edificio y apartamento
Rentabilidad y NOI en tiempo real
Forecast de ocupación 90 días
Alertas por reservas y pagos
Descarga de reportes PDF/Excel
Conoce el portal de inversores
VIVA Operations

Centro de control operativo

Panel interno para gestionar limpiezas, incidencias, inventario, accesos y tareas. Todo el equipo sincronizado en tiempo real.

Tareas de hoy
5 pendientes

Limpieza Apt 3B

10:30

Completado

Check-in María G.

15:00

Pendiente

Termostato Apt 7A

ASAP

Urgente

Check-out Pedro L.

11:00

Completado

Limpieza Apt 7A

16:00

Pendiente

24

Accesos activos

3 items

Inventario bajo

8

Equipo activo

2

Incidencias abiertas

<2h SLA incidencias100% trazabilidadAsignación automática0 errores de llaves

Tecnología que marca la diferencia

Ya seas huésped buscando la mejor experiencia o inversor buscando maximizar rentabilidad, nuestra plataforma está diseñada para ti.